３秒ルール：メルマガバックナンバー

　　　　　　　　　第5号　2004年7月6日発行　
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●お客さんの購入までの感情の流れ 　ＡＩＤＡって？　Ａ：注目
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お店の最初の目的は、来訪者に対してＡ：注意（注目）を引いて、
あなたのお店に入っていただかないとなりません。

ネットショップの場合、店内に入るというのは簡単に言えば、じっくり
と見てもらえるということでしょうか。

いくらどんなによい商品やサービスを扱っていたとしても、どんなに
お店の前の道を行き交うお客さんの数が多くても、お店にお客さんが
入らないのでは仕方がありませんよね。

リアルのお店ならば、ショウウィンドウを工夫したり、看板にイルミ
ネーションを付けるかも知れません。店舗全体のおしゃれさをアピール
するために正面全面をガラス張りにするかも知れません。

ネットショップも同じです。

前回のメルマガでも書きましたが、ＷＥＢ制作のルールの一つとして、
「３秒ルール」というものがあります。

これは何かというと、お店のトップページを来訪者が３秒間見て、
何を（商品、サービス）売っているお店かわかるように、そして注目を
引くように作らなければならないということです。

しかし、実際にネットショップを見回ってみると、これをクリアできて
いるお店って意外と少ないと私は感じます。
ここ何やさん？？？　ってところ意外と多いです。
パッと見て、ワケわかんないお店はすぐサヨナラ～です。

どうです？

「いや、ウチの店は文章で詳しく説明しているから・・・」

しかし、来訪者がそれを読もうと思わなければ意味がありません。
読むという行為は、多くの生体エネルギーを消耗するものです。
特にＰＣでは・・・そうでしょ？

だから、多くの来訪者はいきなり読むのではなく、パッと眺める。
そして、読もうかどうかを判断するんです。

だから、トップページ（厳密にはディスプレイで表示される範囲）を
パッと眺めたときに、如何にＡ：注目を引くかが大切なのです。

では、来訪者の注目を引くためにどのような考えをすればよいか？
そして、具体的にはどうすればよいか？

ここでは、あの神田昌典先生が提唱されているギャップ理論で説明
してみたいと思います。

ギャップ理論って？

次回に引っぱります・・・

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